التسويق الالكتروني

تسويق الكتروني | اقوي برامج و كتب و كورسات و خدمات التسويق الالكتروني و الربح من الانترنت للافراد و الشركات بتحديثات 2020 EMarketing | Online Marketing | Digital Marketing | Web Marketing | Internet Marketing

التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز

التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز, التسويق الالكتروني
التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز

اسرار و مميزات التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز

ان كنا نتحدث عن واحدة من اهم طرق التسويق التقليدي و الرقمي فأول شيء نذكره هو التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز .

و لكن لماذا و ما هو التسويق عبر المكالمات و التيلي سيلز و كيف نستفاد منه و ما هي اهم استراتيجياته ؟

التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز, التسويق الالكتروني
التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز

ما هو التسويق عبر المكالمات ؟ 

هو التواصل مع العميل مباشرة عبر الهاتف  و تقديم العروض الترويجية له و شرح للخدمة او السلعة المقُدمة و مميزاتها و ما الفائدة التي ستعود عليه .

وهذه الطريقة أصبحت منتشرة في عصرنا الحالي بين المسوقين، فأصبح من النادر مقابلة العميل وجهاً لوجه؛ لما يتطلبه هذا من وقت ومجهود مضاعف،

فتجد في كل الشركات الآن قسم خاص للتسويق سواء تسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي، أو عبر البريد الإلكتروني أو التسويق عبر الهاتف.

وفي هذا المقال سوف نقوم بشرح صيغة التسويق عبر الهاتف، لكونه من وسائل التسويق المهمة جداً و الفعالة .

دعونا نشاهد هذا الفيديو الرائع عن قوة التيلي سيلز و خدمة العملاء بأستخدامة اداة AMC Call Center

و الذي سيوفر عليك وقت و مجهود و مال ايضاً ، فبدلا من تعيين 10 موظفين او مائة موظف و دفع رواتب لهم ،

سوف تقوم هذا الاداة الرائعة بالاتصال بعملائك المستهدفين.

تستطيع من خلالها ايضاً معرفة تقرير في نهاية كل حملة حتي تعرف عملائك المهتمين و تعاود  المتابعة معهم .

الحملات من خلال السيلز

التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز, التسويق الالكتروني

 

 

 

التسويق الالكتروني عبر المكالمات الالية و الانسر ماشين

التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز, التسويق الالكتروني

ان كنا نتحدث عن قوة التيلي سيلز و خدمة العملاء فبالتأكيد نظام AMC Call Center سيكون الافضل علي الاطلاق 

  • ستوفر عليك وقت و مجهود و مال ايضاً ، فبدلا من تعيين 10 موظفين او مائة موظف و دفع رواتب لهم ، سوف تقوم هذا الاداة الرائعة بالاتصال بعملائك المستهدفين من خلال Voice Over
  • هذا ليس كل شيء ، أيضاً تستطيع ارسال رسائل نصية اثناء قيامها بالاتصال بعملائك .
  • كما توفر لك رسائل مسجلة Answer Machine للرد التلقائي علي عملائك .
  • تستطيع من خلالها ايضاً معرفة تقرير في نهاية كل حملة حتي تعرف عملائك المهتمين و تعاود  المتابعة معهم .
التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز, التسويق الالكتروني
التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز

و حتي تستطيع الاستفادة من استراتيجية التسويق عبر التيلي سيلز يجب ان تضع في اعتبارك الآتي:-

اختيار المنتج أو الخدمة والفئة المستفادة منه:-

  • يجب في البداية تحديد منتجك او خدمتك و معرفة مميزاته و عيوبه و تكون علي علم بكل المعلومات عنه.
  • دراسة فئتك المستهدفة و تحديدهم بشكل دقيق و جمع المعلومات عنهم .

اختيار الوقت المناسب للإتصال:-

  • حتي تستطيع جذب انتباه عميلك و عدم خسارته يجب عليك اختيار الوقت المناسب للتواصل معه .
  • الابتعاد عن مواعيد النوم الليلية و عند التواصل معه و في بداية افتتاح المكالمة يتم الاستفسار منه هل الوقت مناسب او نعاود الاتصال لاحقاً.

الصيغة التسويقية عبر الهاتف :-

  • يجب في البداية الاستعداد الجيد للاتصال و ان تكون علي علم بكل معلومات منتجك و ان تكون في مكان مناسب للتواصل بدون مؤثرات خارجية .
  • وجود ورقة و قلم بإستمرار معك لتدوين معلومات العميل و ملاحظاته و استفساراته .
  • استخدام اسلوب لبق و مميز في الحديث .
  • مخارج كلماتك صحيحة وواضحة للمستمع ، لا يجب التحدث بطريقة سريعة، وجود فاصل بين كل كلمة.
  • محاولة جذب انتباه العميل اثناء المكاملة من خلال اسئلة موجهة له لجذب انتباهه معنا .
  • الحفاظ علي هدوئك و تركيزك و توازنك اثناء المكالمة .
  • استخدام كلمات و الفاظ تجذب انتباه العميل و عدم مقاطعته عندما يتحدث .
التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز, التسويق الالكتروني
التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز

 

متابعة العملاء وتسجيل آرائهم:-

  • من اهم خطوات التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز هي متابعة العملاء.
  • نسبة 75% من العملاء لا يتجاوبون من اول مكالمة ولا يتم عملية الشراء و الاتفاق خلال اول مكالمة .
  • ولذلك فإن المتابعة مع العملاء مهمة جداً لان ليس كل العملاء جاهزين للشراء مباشرة بمجرد التواصل معهم .
  • ولكن مع ثان مكالمة و ثالث مكالمة تبدء عملية التحويل الي الاهتمام و الشراء .
  • و يجب ان يكون فيه عروض من وقت لاخر و تقديمها خلال المكالمات التالية و المتابعات .

أسلوب إنهاء المكالمة:

  • العديد لا يهتم بأسلوب إنهاء المكالمة، وكل ما يراه مهماً هو إقناع العميل بهدفه،
  • ولكن نهاية المكالمة لا تقل أهمية عن بدايتها، حيث فيها يتم تأكيد الموافقة أو الرفض من العميل،
  • ففي حالة الموافقة تتطلب من العميل بياناته، ويتم الإتفاق علي التفاصيل التي يهدف إليها غرض التسويق.
  • وفي حالة الرفض يتم طلب الإذن من العميل بمعاودة الإتصال به مرة أخرى؛ لتبليغه بالعرض التالي أو بمميزات المنتج الجديد،
  • كما أنه في نهاية المكالمة يمكن الطلب منه ترشيح أصدقاء له يهتمون بالمنتج لتوسيع قاعدة بيانات العملاء

 

و عشان تسوق صح و تحقق ارباح او تقدر تفتح شركة تسويق الكتروني

لازم تعرف في :

التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز, التسويق الالكترونيالتسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز, التسويق الالكترونيالتسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز, التسويق الالكترونيالتسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز, التسويق الالكترونيالتسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز, التسويق الالكتروني (1 votes, average: 5.00 out of 5)
You need to be a registered member to rate this.
التسويق الالكتروني عبر المكالمات و التيلي سيلز, التسويق الالكترونيLoading...

 

موقع التسويق الالكتروني : اقوي مواقع التسويق الالكتروني و الربح من الانترنت 

التسويق الالكتروني او التسويق الرقمي او الديجتال ماركتنج او التسويق عبر الانترنت E-Marketing , Online Marketing , Digital Marketing , Web Marketing

كلها اسماء او القاب لما يسمي بالتسويق الالكتروني فهل ما يسمي تسويق الكتروني موهبة ام علم ؟

و ما اهميته لكل المؤسسات و الافراد ؟ و هل فعلا هو الرهان الرابح و ما يصنع الثروات ف هذه الحقبة الزمنية , سنكتشف هذا من خلال الموقع الرسمي لــ التسويق الالكتروني .

 ما هو التسويق الالكتروني مفهومه و خطواته و خدماته و طرقه  نجاحاته و ادواره علي مستوي المؤسسات و الافراد .

و سنتكتشف ايضا كيف نحقق من خلاله ارباح و نجاحات و سنتعلم سويا كل خدمات التسويق الالكتروني و سنعمل علي كل برامج التسويق الالكتروني و نتعلم الاعلان و النشر المجاني علي كل مواقع التسويق الالكتروني و سنحصل علي كتب تسويق الكتروني و كورسات تسويق الكتروني مجانا و سنتعلم كل ما له علاقة بالربح من الانترنت و التسويق عبر محركات البحث و التسويق عبر السوشيال ميديا و التسويق عبر الموبايل و التسويق عبر الايميل و التسويق لكل المنتجات و الشركات و العقارات و التسويق بالمحتوي و كما سنتعلم كيفية بناء مواقعنا و تطبيقتنا و كيفية ادارتها و سنتعلم كيفية بناء اي برنامج نريد او بوت و سنتعلم سويا كيفية بناء شركات تسويق الكتروني و مشروعات اخري متعددة و ناجحة من

خلال التسويق الالكتروني . 

  ستتعلم فن التسويق و التجاره الالكترونيه و تصميم مواقع التسويق الالكتروني

و لكن قبل السؤال عن خدمات التسويق الالكتروني و طرق التسويق الالكتروني و مفهوم التسويق الالكتروني لابد ان نعرف لماذا العمل في وظائف التسويق الالكتروني  

لماذا العمل في التسويق الالكتروني و المبيعات

و قبل بدأ اي مشروع في التسوق عبر الانترنت او تصميم مواقع الكترونية او بدأ اي شركة لابد ان تعرف عن ريادة الاعمال و ادارة التسويق

ريادة الاعمال و ادارة الموظفين و التسويق الالكتروني

 ثم يأتي السؤال ما هو التسويق والاجابة بالخطوات والنجاحات ستجدها في مقالة :  تسويق الكتروني 

التسويق الالكتروني

او عليك بتحميل كتاب تعلم التسويق الالكتروني PDF  بالكامل في 24 ساعة و حقق الاف الدولارات هدية مجانية لك  .

 كتاب تعلم التسويق الالكتروني في 24 ساعة

 

 

كتاب تعلم التسويق الالكتروني PDF 

و ستعرف من خلاله ما هو التسويق الرقمي و عمل الخطة التسويقية و بحث التسويق و مهارات التسويق و اختيار خطة التسويق و كل طرق التسويق الالكتروني عبر محركات البحث و السوشيال ميديا و الموبايل و الايميل و الاشعارات و التطبيقات و ستتعلم التجارة الالكترونية و الافيليت و بناء المتاجر و الاعلانات الممولة و النشر المجاني و استهداف العملاء بأدق تفاصيل و ستتعلم التسويق السياحي و التسويق العقاري و تسويق الخدمات و المنتجات و ستتعلم طرق تسويق جديدة و مواقع تسويق اون لاين و ستتعلم تحليل الزوار و ستتعلم تصميم مواقع و ستتعلم ادارتها و التحكم في زوارها علي اعلي مستوي 

او يمكنك معرفة اكتر عن دورات تسويق الكتروني و حجز عضويتك من منتجاتنا من خلال مشاهدة هذا الفيديو  

كورس تسويق الكتروني

دبلوم تسويق الكتروني شامل كل الادوات من البداية للاحتراف 

 

 

ولمزيد من المعلومات عن كورسات التسويق الالكتروني و مشاهدة اكتر من 50 فيديو و تحديث حصري

في التسويق الالكتروني شوف مقالة كورس تسويق الكتروني

و ان اردت النجاح فتعرف علي الناجحين و تعلم منهم الان , ارباح العالميين من التسويق الالكتروني  و المزيد منها من هنا  : البوم ارباح العالميين يتخطي الالف اثبات دفع

التسويق هو الملك فـ #خليك_عالمي و اتعلم التسويق الالكتروني